زمانی که می‌خواهیم یک متن چه برای وبلاگ چه کپشن چه حتی یک استوری بنویسیم، با خودمان فکر می‌کنیم چه هدف یا مخاطبی را باید در نظر بگیریم. اصلا می‌بینیم نمی‌توانیم یک متن را شروع کنیم یا به انتها برسانیم. انگار ذهنمان خالی می شود و برای یک لحظه دوست داریم صفحه را سفید نبینیم. کسانی که دره های اهمال کاری و کمالگرایی را برای نوشتن رد کرده اند، مدام از خود می‌پرسند که مخاطبین شان را چه کسانی در نظر بگیرند و یا با چه هدفی دست به نوشتن ببرند. این افراد دیگر مشکلی در نوشتن چند بند برای بلاگ ندارند اما به دنبال یک راه ثابت و تجربه شده هستند. استراتژی محتوا دقیقا همین راه را به شما نشان می‌دهد.
چرا باید استراتژی آموخت؟
یاد گرفتن اینکه چه نکات ویرایشی را باید در متن رعایت کرد یا چه میزان از کلمات کلیدی استفاده کرد، ساده به نظر می رسد اما اینکه بتوانی از پس اهداف تعیین شده برای خود با سازمانت به یک متن برسی تا بتوانی مخاطب خود را پیدا کنی، غیر ممکن به نظر می‌رسد. استراتژی محتوا برای همین است که بتواند اهداف شما را به عنوان یک نویسنده، تبدیل به متن کند.
استراتژی محتوا چه مراحلی دارد؟
برای تعیین مراحل استراتژی محتوا باید چند فرآیند را طی کرد که عبارتند از:
• هدف خود را از نوشتن مشخص کنید.
• تحقیقات شخصی خود را حول محور موضوع انجام دهید.
• یک کانال محتوایی را تعیین کنید.
• یک سیستم مدیریت محتوا را انتخاب کنید.
• نوع محتوایی را که می خواهید ایجاد کنید، مشخص کنید.
• ایده های محتوایی خود را به روش طوفان فکری روی میز بریزید.
• محتوای خود را منتشر و مدیریت کنید.
حال باید یک استراتژیست محتوا چگونه برنامه ریزی کند تا تمام مراحل بالا را کامل به پایان برساند؟
یک استراتژیست چگونه مراحل نوشتن محتوا را طی خواهد کرد؟
در ابتدا یک استراتژیست محتوا باید بداند که هدف از تدوین برنامه بازاریابی محتوایی چیست و چرا می‌خواهد محتوا تولیدکند. ممکن است این موضوعات بدیهی به نظر برسد، اما این سوالات هسته اصلی یک استراتژی محتوای مفید هستند. شما باید به اهداف تجاری خود یا سازمان تان، یادداشت‌های جلسات و تیم خود نگاه کنید سپس تحقیقاتی انجام دهید تا مطمئن شوید که اهدافتان قدرت ماندگاری دارند. اهداف خود را بر اساس اولویت سازماندهی کنید. هنگامی که فهرستی از اهداف تهیه کردید، آنها را از بیشترین تا کم اهمیت ترین رتبه بندی کنید. این می‌تواند به کمک کند تا تصمیم بگیرید کدام بخش از استراتژی شما نیاز فوری است و کدام بخش برای اقدام طولانی مدت است.
برای اینکه بتونی بهتر استراتژی محتوا کسب و کارت رو بنویسی، اینجا رو کلیک کن.
• از چارچوب SMART برای تعریف اهداف استفاده کنید.
چارچوب SMART می تواند به شما کمک کند تا اهداف کلان را مشخص تر و قابل اجراتر کنید.
• بدانید محتوای خود را برای چه شخصیتی می نویسید.
برای توسعه یک برنامه موفق، باید به وضوح مخاطبان هدف محتوای خود را تعریف کنید – که به عنوان شخصیت مشتری شما نیز شناخته می شود. این بخش مهمی از مرحله برنامه ریزی استراتژی محتوا است. این موضوع به ویژه برای کسانی که تازه وارد بازاریابی شده اند، بسیار مهم است. با شناخت مخاطبان هدف خود می‌توانید محتوای مرتبط‌تر و ارزشمندتری تولید کنید که بقیه بخواهند آنها را بخوانند.
• از تحقیقات خود برای اصلاح شخصیت های مشتری استفاده کنید.
اگر شما یک بازاریاب باتجربه هستید، ممکن است هدف شما تغییر کرده باشد. آیا می خواهید گروه جدیدی از افراد را هدف قرار دهید یا بازار هدف فعلی خود را گسترش دهید؟ آیا می خواهید همان مخاطبان هدف را حفظ کنید؟ یک نوع کانال را برای محتوای خود انتخاب کنید. در ابتدای امر بسیاری از استراتژیست های محتوا برای شروع کار خود کانال هایی که محتوای اندکی را می خواهند و پربازده هستند را انتخاب می کنند.
• کیفیت محتوای خود را بررسی کنید.
کیفیت محتوا خود را تجزیه و تحلیل کنید و اینکه آیا محتوای شما منعکس کننده چیزی است که برای مخاطبان شما مهم است یا خیر. سپس، از آن اطلاعات برای جهت دادن به مسیر بعدی استفاده کنید.
• به دنبال تغییر کانال های محتوایی خود باشید.
استراتژی می تواند به شما در بهینه سازی محتوای خود در کانال های متعدد کمک کند. ممکن است شما تصمیم بگیرید یک کپشن بنویسید یا وبلاگ یا حتی یک کتاب الکترونیک.
• یک گردش کار محتوا ایجاد کنید.
راه دیگری برای نزدیکی به اهداف خود این است که به فرآیند تیم خود نگاه کنید. گردش کار محتوای شما بر نحوه ارائه ایده ها، آنچه منتشر می کنید و کیفیت کار شما تأثیر می گذارد. باید بدانید که گردش کار استراتژیک دارید یا گردش کار شما بر اساس عادات تیم تان سازماندهی شده است. از بخش های حیاتی مدیریت محتوا انتشار محتوا و تجزیه و تحلیل محتوا است. شما می‌توانید روی یک CMS سرمایه گذاری کنید تا محتوای خود را به روشی آسان و پایدار ایجاد، مدیریت و پیگیری کنید.
• نیازهای خاص CMS را مشخص کنید.
پیدا کردن CMS مناسب برای تیم شما ممکن است کمی طول بکشد. ابتدا، با تیم خود در مورد فرآیندهای فعلی صحبت کنید تا از ویژگی های برتر مورد نیاز خود مطلع شوید. سپس، با این لیست شروع به تحقیق در مورد بهترین CMS برای نیازهای خود کنید. یک CMS برای یک کسب و کار باید آسان برای استفاده، قابل تنظیم، امن و مقرون به صرفه باشد.
• محتوای خود را برای دسترسی بهینه کنید.
ممکن است بسیاری از ایده‌هایی که به آنها فکر می‌کنید برای طولانی مدت مناسب باشند. البته که شما نباید موضوعات ترند و درزمانی را نادیده بگیرید. اگرچه شاید بخش عمده ای از تقویم محتوایی شما نباشند، اما می توانند به شما کمک کنند ترافیک محتوایی زیادی ایجاد کنید. برای مثال، اگر تعطیلات ویژه ای وجود دارد که ممکن است برای مخاطبان شما جذاب باشد، ممکن است ارزش انتشار محتوا در وبلاگ یا رسانه های اجتماعی خود را داشته باشد.
• عملکرد و فرآیند محتوا را ردیابی و تجزیه و تحلیل کنید.
تجزیه و تحلیل برای یک استراتژی محتوای قوی ضروری است. فقط داده های خود را جمع آوری و بررسی نکنید، بلکه آنها را به اهداف استراتژی محتوای خود متصل کنید. این تجزیه و تحلیل می تواند در مواقعی که به حمایتو سرمایه نیاز دارید مفید باشد.
در انتها می خواهیم به شما یک وبینار را معرفی کنیم که به دستیابی اهداف محتوایی خود یا سازمان تان کمک خواهد کرد.
این وبینار با سرفصل های زیر و با تدریس آقای پیام لاهه مطلق در روز چهارشنبه 1 شهریور برگزار خواهد شد:
با کلیک روی تصویر زیر میتونی تمام شرایط وبینار استراتژی محتوا رو ببینی:
• چیستی و چرایی استراتژی محتوا
• آشنایی با انواع محتوا
• آشنایی با کانال های محتوایی
• نحوه تعیین هدف محتوایی
• تحقیقات بازار و شناخت مخاطب
• تدوین سند پرسونای مخاطب
• قیف بازاریابی محتوایی
• نقشه سفر مشتری
• برنامه‌ریزی و تقویم محتوایی
• تشکیل تیم محتوا
• محتوای تولیدشده توسط کاربر یاUGC
• تدوین سند استراتژی محتوا
